現在、Google Play側のシステム仕様変更により、機種変更やアプリの再インストール等を行った際に、過去の一部のご購入履歴を復元できない（引き継げない）事象が発生しております。
この問題を解消し、今後も正常に引き継ぎができるようにするため、該当するお客様には払い戻しの対応を行っております。
大変お手数をおかけし申し訳ありませんが、返金のお手続きをしていただいた上で、返金処理の完了後にアプリ内から再度ご購入をお願いいたします。
※ 再購入は現在のストア価格でのご案内となります。あらかじめご了承ください。
目次
返金のお手続き手順
1. 注文番号を確認する
購入時にGoogle Playから届いている領収書メール、またはGoogle Payの利用履歴から、「GPA.」で始まる注文番号をご確認ください。
2. お問い合わせフォームから連絡する
以下の「お問い合わせフォーム」より、対象のアプリ名と注文番号（GPA…）をご連絡ください。
3. 返金処理の完了を待つ
こちらで確認次第、払い戻し処理を行い、メールにて完了のご連絡をいたします。
※ クレジットカード会社等の決済方法によっては、実際の返金反映までに数日〜数週間かかる場合がございます。
4. アプリから再度購入する
返金完了のご案内が届きましたら、アプリ内の購入画面より改めてご購入をお願いいたします。